XXXXX.com  Home
Aztechcenter.com  Hem

Tekniker för Community Kundtjänst Behavioral Hantering


Hantera beteendeproblem kräver skicklighet och klinisk bedömning. Många människor, från skolelever med humör problem för psykiatriska patienter som återvänder hem efter en sluten antagning, är så flyktig att de kräver skickliga samhällets stöd för sitt beteende svårigheter. De mest beprövade tekniker för att öka självkontroll och säkerställa förebyggande av återfall kommer från kognitiv beteendeterapi. En persons mentala tillstånd kommer att avgöra förändringstakten. En psyko metod för utvärdering kan hjälpa.

inneslutning

Upprätthålla en lugnt mottaglig inställning hela. Detta kanske inte låter som en beteende ingripande alls - men det är det viktigaste. Mentala tillstånd och beteende påverkar varandra djupt, och strunta i "känslomässiga klimatet" kan stjälpa allt efterföljande arbete. Beteendeproblem innebär alltid känslomässiga problem, ta tag i människor genom olika vägar - genetisk predisposition, en traumatisk historia av förlust eller missbruk, eller en försumlig eller kaotisk uppväxt som hindrade dem från att lära sig att reglera sina känslor i första hand. Man måste lyssna uppmärksamt och lugnt innan du kan prova mer aktiva insatser; flyktiga människor ofta behöver ventilera störande känslor innan de kan ta vad som helst i. En mottaglig lyssnare hjälper till att absorbera den nöd och skapa en atmosfär av säkerhet. Psykoanalytiker Wilfred Bion beskrev detta som känslomässiga "inneslutning" - en viktig del av alla terapeutiska strävanden.

Förhandling

När du har skapat en bakgrund av mottaglig lugn och säkerhet, kan du förhandla fram ett mål beteende att hantera. Försök inte att införa en - men lika, inte tillåter alltför stor flexibilitet: att välja en helt irrelevant beteende uppgår till undvikande. Om detta händer, fokusera på patientens "motstånd" - vad hon fruktar kan hända om hon väljer en mer relevant mål? Förändring kan vara skrämmande, och folk härleda en viss hemlig tillfredsställelse från sina symptom (t.ex., genom att köra sin partner och vänner runt kröken eller genom att säkerställa en hel del uppmärksamhet). Det är oftast bäst att börja blygsamt. Uppmuntra människor helt enkelt lägga märke till förändringar i sin kroppsliga tillstånd när de får arg, till exempel, gör det möjligt för dem att utöva "time out" (dvs aktivt lämnar konfliktsituationen innan "förlora det", och lugna ner säkert innan han återvände).

Den inre Saboteur och positiv self-talk

Upprätthålla en lugnt uppmuntrande attityd. Motstånd, rädsla och misslyckande kan radikalt sabotage förändring. Att misslyckas med att slutföra en överenskommen strategi är inte bevis av hopplöshet, ovärdighet eller dumhet. Det kan helt enkelt innebära att den valda uppgiften var alltför ambitiös och kräver förenkling eller nedskalning. Självfördömande hobbles framsteg, hålla status quo lever och mår bra. Att förstå alltför självförebråelser, psykoanalytiker Harry Guntrip utvecklat begreppet "interna sabotör" en mental struktur som aktivt motverkar förändring och attacker hopp. Detta koncept hjälper utmana negativa tendenser genom att åter beskriva dem som ett verk av den inre sabotör, fiende förändring och lycka. Det uppmuntrar också en anda av konkurrensbestämning genom att underlätta "positiv self-talk" - en uppmuntrande inre röst som hjälper övervinna rädsla. Öva positiv self-talk före varje nytt mål beteende för optimala resultat.